O tură în care desemnați personal să lucreze la o anumită dată/oră, dacă este necesar. În cele din urmă, le creionați în programul dvs., dar nu reflectați orele reale în totalul dvs. De exemplu, îl programați pe John Doe să lucreze între orele 9-17 (în total 8 ore). Cu toate acestea, îl programați On Call de la 17:00 la 20:00 (3 ore nu se vor reflecta în totalul orelor dvs. de program). Așa că poate fi nevoie de John între 9 și 20:00, dar oficial este în program pentru 8 ore.
Companiile obișnuiesc să se pregătească pentru perioadele de vârf când este nevoie de personal. Din nou, On Call este un deținător de loc și permite flexibilitate. Nu sunteți obligat să păstrați persoana pentru orele On Call. Membrul personalului este conștient de faptul că aceasta nu este o tură definitivă de lucrat.
Acesta este utilizat în principal cu lucrătorii cu normă parțială sau sezonieri în program.